Уточнения и условия
Определения, оговорки и важные условия использования платформы, которые снимают спорные трактовки и обеспечивают ясность.
Данные
Что подразумевается под «источником данных»?
Платформа интегрируется с внешними системами (CRM, ERP, базы данных). Мы не гарантируем корректность данных, предоставленных из этих источников. Ответственность за актуальность и достоверность исходных данных лежит на клиенте.
Аналитика
Являются ли отчёты и прогнозы финансовой рекомендацией?
Нет. Все визуализации, отчёты и аналитические прогнозы, сгенерированные платформой, носят исключительно информационный характер и не должны рассматриваться как инвестиционные или финансовые рекомендации.
Доступ
Что входит в «техническую поддержку»?
Поддержка включает помощь в настройке дашбордов, устранение технических сбоев в интерфейсе платформы и консультации по её функционалу. Она не покрывает обучение аналитике данных или настройку внешних систем-источников.
Обновления
Как часто обновляется функционал?
Мы регулярно выпускаем обновления для улучшения стабильности и безопасности. Новые функции добавляются по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право изменять или удалять существующие функции, уведомляя клиентов заранее.
Интеграция
Гарантируется ли бесперебойная работа интеграций?
Работа интеграций зависит от стабильности API сторонних систем и интернет-соединения. Мы стремимся обеспечить максимальную доступность, но не гарантируем 100% бесперебойную синхронизацию данных в реальном времени.
Конфиденциальность
Как обрабатываются данные моей компании?
Данные обрабатываются на наших серверах в целях предоставления услуг. Мы не используем ваши бизнес-данные для тренировки сторонних моделей ИИ. Подробности изложены в Политике конфиденциальности.